Ouvidoria e Acesso à Informação

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SIC

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canais de atendimento, horários, meios de acesso e mais.

De acordo com a Resolução nº 186/2015.

Prazos para Respostas

🕓 Resposta ao pedido: Até 20 dias

⏳ Prorrogação: +10 dias (com justificativa)

❌ Negativa de acesso: Deve ser justificada

📄 Recurso: Em até 10 dias após a negativa

✅ Resposta ao recurso: Em até 5 dias úteis

 

Carta de Serviços

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